Empowering People. Unlocking Knowledge. Accelerating Growth.
At MirumIT, we believe knowledge is power, but only when it’s shared, understood, and put into action.
Companies invest heavily in tools, systems, and software, yet too often, their true potential remains untapped.
We exist to change that!
Impulsa tus procesos de onboarding
Potencia la gestión del conocimiento en tu organización
Muchos invierten en herramientas digitales innovadoras, pero el verdadero cambio ocurre cuando el conocimiento fluye, se comparte y se aplica. En MirumIT, nos especializamos en diseñar estrategias que capturan el saber hacer de tu equipo y lo transforman en un recurso accesible y duradero.
También te ayudamos a acompañar la adopción de software con contenidos formativos personalizados que aseguran que el conocimiento esté al alcance de quienes lo necesitan, cuando lo necesitan.
Mayor Productividad
Sácale el mayor partido a este nuevo miembro de tu equipo.
Maximiza el retorno de tu inversión
Al utilizar el software correctamente se obtienen todos sus beneficios
Acelera los procesos de Onboarding
Simplificamos y ordenamos los conceptos para que se aprendan más rápido, de una forma segura, garantizando los estándares de calidad de tu organización.
Transforma tu negocio con una adopción efectiva
Gestiona los procesos complejos
La gestión del cambio y la gestión del conocimiento son dos pilares fundamentales para maximizar el potencial del software.
Gestión del cambio
Según Rick Maurer especialista en gestión del cambio, la gente se resiste a los cambios por tres razones. ¡No lo entiendo! ¡No me Gusta! Y ¡No me gustas tú! ¡En MirumIT buscamos atender cada una de estas razones para que el proceso de cambio para vaya sobre ruedas!
Gestión del conocimiento
Diseñaremos juntos un plan de gestión del conocimiento que facilite el acceso a la información clave, acelere el aprendizaje y preserve el saber hacer dentro de tu organización.
¿Cómo trabajamos?
Nuestros clientes son nuestra prioridad, trabajaremos en conjunto para asegurarnos de captar bien tus necesidades.
01.
Evaluación
Nos gusta saber cuál es el estado actual. Haremos muchas preguntas y hablaremos con diferentes partes interesadas. Queremos entender cuáles son las resistencias al cambio para poder hacer un plan adecuado.
02.
Visión & Estrategia
Definiremos juntos cuál es nuestra definición de éxito y escribiremos una estrategia para alcanzarlo.
Mapearemos el proceso de trabajo, para alinearlo con el software, y adaptar el aprendizaje.
03.
Desarrollo
Seguiremos el plan. Crearemos los materiales de capacitación y aprendizaje necesarios para implementar nuestra estrategia.
04.
Feedback & Mantenimiento
Pediremos retroalimentación para mejorar y asegurarnos de haber capturado todo correctamente. Para mantener una estrategia duradera, programaremos ciclos de mantenimiento.
5 ingredientes para empezar con el pie derecho
¿Para quién trabajamos?
Empresas
y negocios
Trabajamos con empresas de todos los tamaños y sectores: logística, cadena de suministro, farmacéutica y gestión de ciclo de vida del producto (PLM).
Desarrolladores
de softwares
Les ayudamos a desarrollar manuales y materiales para facilitar ventas y disminuir el churn, asegurando que los usuarios aprovechen sus herramientas.
Equipos de
transformación
Trabajamos con equipos de transformación digital, tecnología y recursos humanos para liderar el cambio organizacional y garantizar que los empleados adopten nuevas herramientas rápido y efectivamente.
Soluciones a tu disposición
Sea cual sea la solución que necesites, enfocamos todos nuestros servicios basándonos con estrategias basadas en la gestión del cambio. Para que las nuevas iniciativas en tu organización triunfen y logres los resultados esperados.
Onboarding
y capacitación
Nos aseguraremos de que todo el equipo aprenda cómo se debe utilizar el software. Desarrollamos una plataforma de conocimientos fáciles de seguir, rápidos concisos y simples.
Consultoría en gestión del conocimiento
Te ayudamos a retener el conocimiento en tu empresa y disminuir la pérdida por la rotación de personal. Nuestros consultores diseñan e implementan una librería de conocimiento para capacitar rápidamente.
Comunicación
estratégica
Gestionamos eficientemente la comunicación en todas las estrategias de cambio organizacional, asegurando que la implementación sea exitosa y que todos los miembros del equipo estén alineados y motivados hacia los objetivos comunes.
¿Quién soy?
Nathalie Outeiro García
Soy la fundadora de esta consultora especializada en ayudar a las empresas a maximizar el potencial de sus sistemas de gestión de logística, cadena de suministro y ciclo de vida del producto.
Con más de 15 años de experiencia en el sector, he adquirido un profundo conocimiento de las necesidades y desafíos que enfrentan las organizaciones al implementar y adoptar este tipo de soluciones de software.
Mi objetivo es brindar a mis clientes un acompañamiento experto, estratégico y personalizado para garantizar una transición sin contratiempos y una adopción efectiva de estas herramientas.
Creo firmemente que la clave está en las personas. En fortalecer la gestión del cambio y la gestión del conocimiento, dos pilares fundamentales que nos permiten asegurar que los equipos se sientan cómodos, capacitados y empoderados para aprovechar al máximo las funcionalidades de estos sistemas.
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FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué es la consultoría en gestión del conocimiento?
Es un servicio que ayuda a las empresas a capturar, organizar y aprovechar el conocimiento acumulado dentro de la organización.
¿Cómo puede beneficiarse mi empresa de una gestión efectiva del conocimiento?
Una gestión efectiva del conocimiento mejora la toma de decisiones, incrementa la eficiencia, fomenta la innovación y reduce el riesgo de pérdida de información valiosa. También contribuye a una mejor retención de personal, ya que facilita la integración y formación de nuevos empleados.
¿Qué beneficios ofrece el e-learning en la capacitación de empleados?
El e-learning ofrece flexibilidad, consistencia, reducción de costes, accesibilidad y una mejor retención de información. Permite que los empleados aprendan a su propio ritmo y desde cualquier lugar, asegurando que todos reciban la misma calidad de formación.
¿Cómo puedo empezar a trabajar con MirumIT?
Es muy sencillo. Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea, enviarnos un correo electrónico o llamarnos directamente. Uno de nuestros consultores nos pondremos en contacto para entender tus necesidades específicas y desarrollar un plan personalizado para tu empresa.
¿Cuánto tiempo lleva ver resultados con vuestras soluciones de gestión del conocimiento y comunicación estratégica?
El tiempo para ver resultados puede variar según la complejidad de tu empresa y las soluciones implementadas. Sin embargo, nuestros clientes suelen observar mejoras significativas en la retención de conocimiento y en la aceptación de cambios en un período de pocos meses.
¿Ofrecéis soporte continuo después de la implementación?
Sí, ofrecemos paquetes de horas para dar soporte continuo para asegurar que las soluciones implementadas funcionen de manera óptima y para realizar ajustes según sea necesario. Nuestro equipo está siempre disponible para resolver cualquier duda o problema que pueda surgir.
¿Para qué tipo de software dan consultoría?
Nos especializamos en softwares que han sido desarrollado casi a medida para dar soporte a los diferentes requerimientos de gestión logística, cadena de suministro y ciclo de vida del producto.